Registro y acceso a la cuenta

Alta de cuenta para España

Abrir un perfil en Casinova exige mayoría de edad legal, una sola cuenta por jugador y datos personales veraces. El proceso es breve: tras confirmar el correo puedes depositar desde €20 y, si lo deseas, activar el paquete €2 000 + 350 Free Spins con apuesta x40. Usa únicamente el enlace seguro de este sitio. No compartas credenciales ni aceptes «ayuda» de terceros que pidan tu acceso.

Verificación KYC antes del primer retiro

Documentos habituales

El equipo de cumplimiento solicita DNI o pasaporte en vigor, justificante de domicilio de menos de tres meses y, cuando el método de pago lo requiere, una prueba del monedero o de la tarjeta. El plazo típico es de 12 a 48 horas laborables. Sin KYC aprobado no hay retiradas, aunque el saldo de juego siga disponible.

Consejos para un envío limpio

• Fotos nítidas, sin recortes ni reflejos en los hologramas.
• El nombre del perfil debe coincidir con el del documento y del pago.
• Evita comprimir en exceso: el archivo ilegible se rechaza.
• Si te piden un segundo intento, responde en el mismo ticket.
• No envíes documentos por correo no solicitado ni por redes sociales.

Seguridad del acceso recurrente

Elige una contraseña exclusiva, distinta de la del correo y de la banca. Revisa los dispositivos con sesión abierta y cierra los que ya no uses. Configura límites de depósito el primer día si quieres un tope antes de la primera carga. El historial de apuestas y de pagos queda en el perfil para auditoría personal. Si detectas actividad extraña, contacta el chat 24/7 desde el dominio oficial y solicita el bloqueo temporal.

FAQ de registro y acceso

¿Puedo tener dos cuentas?

No. Duplicados por hogar, IP o método de pago se cierran y pueden anular bonos. Usa un único perfil.

¿Cuándo me pedirán el KYC?

Como tarde, antes del primer retiro. También puede pedirse ante depósitos altos o cambios de método de pago.

¿Qué moneda debo elegir?

EUR para jugar desde España. Cambiar después puede limitar algunos métodos hasta nueva verificación.

¿El bono se activa al registrarme?

El paquete se vincula al depósito cualificado (€20 mínimo), no solo al alta. Marca la oferta en el cajero si no aparece sola.

¿Cómo recupero el acceso si olvido la clave?

Usa el flujo oficial de recuperación vinculado al correo del perfil. El soporte nunca te pedirá la contraseña completa por chat.

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